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Services de localisation pour l’hôtellerie

Repensez vos processus opérationnels, assurez la sécurité de votre personnel et améliorez l’expérience clientèle.

Interaction avec la clientèle et sécurité du personnel

En partenariat avec ASSA ABLOY, HID étend la technologie IoT au secteur de l’hôtellerie en fournissant des données exploitables en temps réel qui permettent de sécuriser les lieux et d’offrir une expérience clientèle fluide.

Les services de localisation HID permettent aux hôtels de répondre de manière proactive aux besoins, de repenser les programmes de fidélité et d’offrir une interaction numérique de qualité. Ils les dotent également d’un système d’alerte en temps réel conforme aux réglementations locales et d’État. Une pression sur un bouton ou une commande vocale alerte les autorités, qui peuvent alors localiser immédiatement le collaborateur ou la collaboratrice.

Localiser les actifs

Les services de localisation HID peuvent être facilement étendus pour suivre les actifs de l’hôtel en temps réel. Grâce à une plateforme unique, la localisation en temps réel de l’équipement ainsi que divers outils et ressources, le personnel hôtelier répond rapidement à la clientèle, gagne en efficacité et améliore les processus opérationnels.

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Surveiller l’équipement de l’installation

En outre, le contrôle des équipements, tels que les ascenseurs, escalators et systèmes CVC, permet d’éviter les temps d’arrêt. Réagissez plus rapidement aux problèmes d’entretien, anticipez les dysfonctionnements et réduisez les coûts avec HID Condition Monitoring.

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Services textiles pour l’hôtellerie

Notre solution de gestion des stocks de linge, qui s’appuie sur l’expertise, l’expérience et l’innovation qui ont fait notre réputation, permet une vision en temps réel de vos stocks de linge et de leur disponibilité.

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