솔루션

은행 및 금융 부문의 생체 인식

보안과 편의성, 탁월한 고객 서비스의 균형 조절

Biometrics: The Key to Secure and Efficient Banking

Biometric authentication — such as facial recognition and fingerprint technology — is transforming the banking experience. Biometrics deliver precise identity verification to enhance security, reduce fraud, streamline operations, and ensure customers have a safe, seamless interaction at every touchpoint.

Discover how banks use biometrics for: 

생체인식을 활용한 고객 온보딩

고객이 계좌를 개설하기 위해 공식적인 신분증을 제시하고 지문이나 얼굴을 등록하는 순간, 모든 여정이 시작됩니다. 생체인식 기술은 KYC(고객알기제도) 확인 과정에서 수반되는 보안을 강화하므로 권한이 없는 사람이 무단으로 계좌를 개설하거나 고객을 사칭하기가 더욱 어려워집니다.

은행은 안면인식 카메라지문 판독 장치와 같은 기술을 활용하여 지점에서도, 온라인에서도 신속하고 안전하게 고객에 대한 온보딩을 제공할 수 있습니다. 생체인식 기술을 활용하면 온보딩 프로세스에서 마찰이 발생하는 지점을 제거해 고객 전환율금융 포용성을 향상하며 은행 프로세스에서 고객의 경험을 개선합니다.

실제 활용 사례: 아르헨티나의 여러 은행은 지문 인식 장치를 바탕으로 간편한 등록 및 신원 확인 절차를 제공함으로써 사기를 방지하고 비용을 절감합니다.     

지속적 고객 인증 및 확인을 위한 생체인식 기술

생체인식 기술은 은행 고객이 계좌에 액세스하고 관리하는 방식을 간소화하며, 동시에 KYC 및 자금 세탁 방지(AML) 요구 사항을 준수합니다.

고객이 은행을 이용할 때마다 간단한 안면인식이나 손가락의 지문 터치만으로 안전하게 신원을 인증하고 확인할 수 있습니다. 온보딩 시점에 사용자가 제공한 생체인식 데이터와 스캔한 데이터를 비교하여 사기 및 규제 미준수 위험을 완화합니다.

실제 활용 사례: 싱가포르의 한 유명 은행은 빠르고 정확한 생체인식 환경을 제공함으로써 보안을 강화하고 고객 만족도를 향상할 수 있었습니다.

안전한 ATM 서비스를 위한 생체인식 기술

PIN과 카드로 구성된 기존의 시스템을 간편하고 마찰이 없는 생체인식 로그인 방식으로 교체함으로써 최고의 보안을 유지하면서도 더욱 향상된 ATM 경험을 제공하세요.

ATM은 은행 로비에서 붐비는 도시의 거리에 이르기까지 어디에나 설치되므로 여기에 사용되는 생체인식 센서는 실생활에서 안정적으로 작동해야 합니다. HID의 특허 기술인 다중 스펙트럼 이미징(MSI) 기술을 적용한 지문 판독 장치와 안면인식 카메라는 열악한 조명과 불리한 날씨 조건, 지문/얼굴을 포착하기 어려운 경우에도 언제나 높은 매칭 성능을 제공합니다.  

또한 이처럼 혁신적인 생체인식 기술은 무인 사용 시에도 보안을 강화하기 위해 사기 방지를 위한 고급 PAD(Presentation Attach Detection) 기능을 제공합니다.

은행 직원 인증을 위한 생체인식 기술

person logging into laptop with fingerprint

은행 및 금융 서비스 분야에서 발생하는 사기의 거의 50%는 내부인의 부패로 발생합니다. 따라서 은행 직원의 액세스에 강력한 인증을 적용하는 것은 매우 중요한 일입니다.

지문이나 안면인식을 활용하는 생체인식 기술은 은행의 싱글 사인온(SSO) 또는 다단계 인증(MFA) 전략에 손쉽게 통합할 수 있으며, 이를 통해 은행 직원을 대상으로 강력하고 안전한 액세스 시스템을 구축할 수 있습니다.

실제 활용 사례: 이 연방 신용 조합은 직원 인증 절차에 생체인식 기술을 도입하여 더욱 안전하고 효율적인 액세스 시스템을 구축했습니다.

생체 인식 분야에서 HID의 최신 개발 동향 확인하기


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